【荐】社会实践报告
在人们越来越注重自身素养的今天，我们都不可避免地要接触到报告，报告具有双向沟通性的特点。写起报告来就毫无头绪？以下是小编为大家整理的社会实践报告，仅供参考，欢迎大家阅读。
社会实践报告1暑假的时间很长我不想让这两个月就这样白白的溜走，我想学习到更多的东西，参加社会实践是一个很不错的学习机会。我在以前就参加过社会实践，在实践中学到了很多知识和能力，我想我应该保持假期社会实践的作风。 这一次暑假我实习的地点是xxxx公司，xxxx是一家很大的国有公司，有很多的职员和业务，所以我不会愁没有事做，我会努力的。 经过三个星期的实习生活，感受颇丰富。实习给我带来的不仅仅是一段实习的经历，在这个大二的暑期，在大学两年的学习生活告一个段落的特殊时期，这一段经历对我的价值观产生了改变，让我以新的心情和姿态面对生活。人要有专业精神，以技术为基础，能力为主，从失败中总结经验，勇敢乐观的面对人生！
社会实践报告2一、调查背景
当前，党中央立足全面建设小康社会、构建社会主义和谐社会的战略高度，做出了建设社会主义新农村的战略部署，提出要培养新型农民，这就对农民的文化水平以及农村的文化建设提出了新的更高要求。
而在我的家乡，农民的精神文化生活现状如何呢?对此，我利用暑假时间，对此我对家乡的几个村庄农民的精神文化生活进行了调查。在我家乡的农村里，农民的生活情况基本上是相似的，因此这几个村庄是整个地区农村社会的一个缩影，可以代表家乡农村的整体状况。
1.调查时间：20xx年7月1号至20xx年7月20号。
2.调查地点：云阳县盘龙镇旺龙村及附近几个村庄：九龙，活龙村，青龙村，金龙村。
3.调查人：徐丁钦 舒小红 冯大军
4.调查方式：和朋友一起，我对自己所在的旺龙村进行了较为详细的查访和统计，而对附近的几个村庄的调查主要是通过对一些亲戚、朋友以及他们的家人进行个别询问来进行及通过问卷的方式了解。
5.调查内容：分别对不同时期(从过去二十年来到现在的变化);不同年龄人群(老年人，中年人以及未成年人)的精神文化生活的方式和内容进行调查。
二、总体状况及分析
总的来说，近几年来，随着国家对三农问题的重视力度不断加大，农村的文化建设也在蓬勃地发展和繁荣，农民的文化生活也日益丰富化、多样化。就我调查的范围和人群来说，农民对当前的情况是基本满意的，但也存在着一些不容忽视的问题。
1、 按时间来说
从近二十年来农民精神文化生活状况的变化来看，经历了先慢后快的发展过程。 从上世纪80年代末到90年代初，由于改革开放的逐渐深入以及市场经济的逐渐形成，农村的整体面貌有了很大改观，但同时由于外来文化的冲击，以及历史原因所造成的父辈们自身文化素质过低、观念落后，使得他们在受到外来文化冲击时显得犹豫、盲目以及不适应，农村里传统的文化生活方式如：看大戏、听说书、扭秧歌、祭祖等逐渐消失，农村文化阵地明显萎缩，文化建设发展缓慢。 从上世纪90年代后期到现在，这种情况开始逐渐好转。80年左右出生的人开始成为农村家庭的家长，这些人大都受过初中文化教育，思想观念和文化素质都有了很大提高，他们对各种新鲜事物感兴趣，并且接受很快，于是，一度单调沉闷的农村文化生活逐渐变得丰富多样，听广播、看电视、打扑克、搓麻将、看电影等文化娱乐活动得到广泛接受和普及。
下面是我对1990年前的家百分比的调查及20xx年我家乡的家电普及百分比。
通过20年的发展，我家乡的情况有了较大的变化，生活条件也逐步提高。到20xx年我家乡的生活水平有了突飞猛进的变化。洗面是对下在家乡家电的调查：
2、 按不同人群来说人们的生活方式和娱乐方式也有了较大变化
农村文化生活的主体30岁到45岁之间的成年人，不管是在村里还是自己家里，他们主导着文化活动的组织方式和进行的内容，他们的文化生活方式从19世纪到现在也有了极大的变化。
随着人们的生活条件的逐步改善，村民的娱乐方式也随只变化。下面是对当前家乡人普遍的娱乐方式的调查，当然这也是我组调查的几个村的一个缩影。
随着社会的不断发展，生活中很多的弊端也随之显现了出来。从农村未成年人的精神文化生活整体来看缺乏指导、监督和引导。比如我在调查邻村的一个“黑网吧”时，发现近80%都是未成年人，而这些未成年的初中生和小学生几乎全部是在玩电脑游戏或者聊QQ。电脑和网络本来是一种现代文明的传播工具，而如果缺乏来自社会、学校和家庭的管理和指导，使孩子们整日沉迷在游戏或聊天的虚拟世界里，势必会影响他们的学业，甚至毒害他们的身心健康。
然而，老年人却是一个比较容易被忽略的群体，他们的文化生活相较于其他年龄的人群显得相对贫乏，在我所调查的这些农村里针对老年人的文化活动太少太少，原因主要是缺乏组织。
三、 当前存在的问题
当前农民的精神文化生活主流是健康、向上的，但也存在着一些令人担忧的问题，主要是：
1、 赌博严重
在我这次调查的几个村庄里，有近30%的农民在打扑克、搓麻将的时候赌过钱，虽然数额不大，一般都是一元、两元，并且按这些农民所说，“如果不来点小意思，就找不到人跟你玩”。 现在村里的一些杂货店里大多都买有自动洗麻将的机器供人们来大*将，自己从中收取费用。这种风气必须加以遏制，阻止其扩散蔓延。
2、 迷信活动
在这次调查中我发现一个值得注意的现象，我调查的村庄全部是汉族，有近10%的家庭信
仰基督教，由于农村传统文化的根深蒂固，使得基督教在当地农村的传播。为了吸纳更多的教徒，向文化水平不高的村民宣扬一些迷信思想，比如：“信基督者得病可以不用打针吃药，有主保佑病就能好”等，这已经带有很深的迷信色彩了。如果不加以整治任由其在人民面前传播，后果将不堪设想。
3、 部分农民的参与热情不够
有些农民仍然只注重挣钱，认为有钱能使鬼推磨而忽视自身的精神文化生活，对群体文化活动热情不高，参与较少。
四、 几点建议
以上是我所调查的家乡农村农民精神文化生活的基本情况，通过这次调查，我认为家乡农民对目前的现状是基本满意的，农村的文化活动是丰富多彩也是农民喜闻乐见的。但目前的现状与社会主义新农村建设的要求还不适应，存在着一些差距，需要进一步加强和改进。
对此我提出几点建议：
1、加强硬件建设。
就目前的经济情况来看，家乡的农村乡镇有能力来建设一些公共文化场所，如：农家书屋，健身的器材和场地，放映厅等。 使村民的生活丰富多彩。
2、重视对农民的文化教育。
上级部门应多开展一些“送文化下乡”活动，并且应该针对 ……此处隐藏21895个字……表现尚可，基本能到达实践的预计目的，但由于之前缺少工作经验，实践机会少，在实践的进程中仍有很多细节题目需要改进进步。
在这短短的二十天里，固然我对眼镜知识的了解仍然很少很少，销售成绩也不是很好，但却也收获颇丰，感慨很多：
首先，只有付出才会有回报。由于上学的缘由，我大部份时间都呆在学校里，没有任何销售经验，在实践的前面两天就经常碰壁。俗语说不当家不知柴米贵，之前听人家说销售怎样怎样难，自己都不以为然。然而等自己站到柜台那与顾客磨嘴皮的时候，才知道销售的难度要远比自己想像的难多了！由于不了解眼镜的专业知识，在先容的一些性能时弄得到后来自己都不晓得说了些甚么天书！而且常常事倍功半，磨破了嘴皮还是无功而反。为了弄好销售，我除白天主动跟一些老的店员了解各种眼镜的价格、性能与及一些销售的基本常识外，晚上还猛啃眼镜方面的书籍、杂志到一两点钟，这样几天下来虽然很累，但总算摸到了一些门道，在接下来的日子里工作就好做多了。有时我的销售量乃至比老员工还好！
其次，对销售有了一定的了解，把握了一些基本的销售技能：
一，良好的服务态度是销售成功进行的条件
做为一个销售行业，我们的目的就是把东西卖出往以换取利润，顾客就是上帝良好的服务态度是必须的，要想取得的利润就必须进步销售量。这就要求我们想顾客之所想，急顾客之所急，进步服务质量语言要礼貌文明，待客要热忱周到，要尽量满足顾客的要求。这一点我深有感慨，在实践的早期我就就是由于态度不够好，服务不够耐心而错过了很多顾客！在开始上班的时候，由于态度不好和缺少耐心，动不动就发脾气，经常一天下来一副眼镜都卖不出往。在上班的第一天，我就碰到了一名顾客，我把店里的所有品牌逐一给他先容，在先容的进程中，他一直频频点头，我心里暗自兴奋，原来卖东西不过如此！可等先容完了我才知道自己错了，那顾客只说了一句都不怎样样就拂袖而去了！我当时很生气，就冲他瞪了瞪眼，没想到被老板看到了，把我狠狠地批了一顿，一再向我夸大服务态度的重要性。后来又碰到了几个这样的的顾客，但由于有前车之鉴，我一直努力保持面带微笑，再加上老店员传授的一些经验，我终究成功的卖出了第一副眼镜！这样到实践结束的时候，成绩还很不错，老板直夸我进步快！
二、高超的销售技能是销售成功的关键
在当营业员之前的培训中，比较重视的是礼节上的练习，而等到真正接近实战的时候，我才发现假如不把握一定的销售技能，仅仅依托良好的服务态度和礼节是不能成功的完成交易的、在向顾客倾销眼镜时我就发现，一样一副眼镜，常常不一样的先容方式就会收到不一样的效果、比如有一次，有一名先生看重了一副太阳镜，但就是嫌镜脚大了点，而店里
又没有小一点的，我只能一个劲的跟他说他戴起来很好看，但他就是犹豫未定，眼看生意就要泡汤了，这时候意味老店员走过来讲：先生，这副眼镜是专门为成功男士设计的，镜脚大一点戴起来就显的大气了！那先生听了二话没说就付款了！这就是销售技能的成果、以下是一些老店员向我先容和我在工作中总结出来的一些销售技能：
1、沟通技术的利用
（1）通过顾客需求调查，触及顾客的购买题目。顾客的题目才是顾客的需求之母，需求是顾客自己对题目的解决要求，很多题目是需要营业员发掘出来展现给顾客的；
（2）了解顾客购买心理，通过对顾客题目缘由专业化的表达，使顾客产生信任；既而进一步表述出顾客题目所引发的不良性后果，使顾客产生强烈关注，终究造成顾客的购买爱好；
（3）把握对从众型顾客的沟通制约，即提早说出顾客要说的话，以此制约顾客的潜伏思惟方向，让销售朝对卖方有益的方向发展；
（4）应对主动发问的顾客时，要公道应用先往评价一下顾客题目，然后寻觅顾客发问缘由，再找一个垫子引导顾客说出其真实需求的方法。
2、展现产品的技能
（1）了解顾客购买的思惟方式，根据营销理论中的排除法，顾客会购买价格两个极真个商品，通过体验销售，不断排除顾客以为不符合其要求的品牌和产品；
（2）加强主题，突出三个卖点，提供正面的展现或负面不良的暗示，使顾客积极参与到产品的性能体验中来。
3、排除异议的方法
（1）异议包括销售异议与售后异议。销售异议是指在购买进程中顾客对产品与服务的异议，例如怀疑性能、以为价格超过价值、怀疑质量、怀疑售后服务等。售后异议是指由于多种缘由造成售后顾客不满意而产生的异议。
（2）处理异议的几个要点：
尽早取得主动，顾客总是对自己有点熟习的东西感爱好；
销售进程中关注技术题目，尝试衡量标准；
不要贬低竞争对手，在妥协中夸大本身独到的竞争上风和产品利益；
承认顾客提及的事实，转移顾客可能疏忽的本身性价比的结果。
（3）处理售后异议的几个要点
聆听的要点：急于辩解即是火上浇油；
分析的要点：证实你理解了顾客的异议，可以在顾客眼前重复一次；
引导的要点：不要争辩，重在引导；
转移的要点：态度转移，局势转移；
解决要点：答复异议，努力成交。
4、掌控成交的控制
（1）把握成交缔结的技能，在多数销售中，营业员如何控制销售进程的发展，在每个阶段及时帮助顾客做出决定即成交缔结，对不同的顾客应当采取不同的方法。
（2）成交的要诀：多看、少说；一问一答；不急不忙；保持态度。
三、善于捉住顾客心理是销售成功的保证
现在的市场由于竞争剧烈，顾客成了稀缺资源，而且顾客常常都有货比三家的习惯。因此，要想让顾客第一时间购买自己的商品，分析顾客的心理就显得相当重要。我就有过很多这样的经历，有很多顾客常常已看上了一些产品，但由于价格等缘由而迟迟不肯出手，这时候就要捉住他的这类心理，向他充分先容产品的效能，使其产生物有所值的想法。
还有就是通过顾客的言谈举止把握其心理，不同类型的顾客常常需要不同的销售方法。以下是我在这段时间与顾客的交往进程中总结出来的三种顾客类型判定的方法：
1、即定型顾客的需求：有明确的题目和实际的需求，可以通过发问沟通了解需求；
2、巡查型顾客需求：言谈与行动不同，没有明确的需求。通常表现为直接问价，可以通过为其设立选择标准到达锁定顾客的目的；
3、旁观型顾客需求：七嘴八舌型销售形态。可以通过抓主要及共同的要点，分析需求，逐渐帮其缩小需求范围。
另外，在这次实践当中，我还养成了很多好的习惯。比如，留意细节的习惯，销售工作的成败常常系于一些不经意的细节当中，一句话，一个微笑，都可以改变销售的结果！总结的习惯，在每次销售成功以后，我都要认真回想一下这次销售的整个进程，品位其中的每一个细节从中的到经验。
总的来讲，这次实践活动的收获实在是太多太多了，不是短短的几页纸就可以说完了。经过这次社会实践，我的动手和用脑能力得到了一定的进步，对社会生活的熟悉有了进
一步加深，这一切都将会对我今后的学习生活产生深远的影响。
